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网站如何才能留住客户
  • 点击4119
  • 发布:2013-1-5
    一:启用网站通讯功能
 
  如果可以让网站的访客能够订阅,或者可以通过电子邮件的方式,增加用户的记忆频率,此通讯可以是一个简单的消息服务,让用户知道网站有新的变化,有更新的产品或者更加独特的内容是用户感兴趣的东西,吸引顾客的注意力,从而得到服务的延伸。比如卖袜子的电子商务网站,有一款新的时尚袜子到货的消息通知用户知晓。
 
  二:启用收藏书签功能
 
  因为网民在记忆网站地址(特别对于一些长地址)来说相对困难些,可以提供一个链接到你网站的书签,增加游客网民的收藏频率,以便于下次访问的时候轻松到达;还有一个更重要的,要让用户主动去支持并收藏,需要提供中够好的东西,说服访客加入收藏的清单。知依个人比较倾向于后面这种方式。
 
  三:启用每月免费抽奖功能
 
  不得不承认,免费的东西最能吸引人的眼球,免费抽奖功能不仅单个网民有兴趣,还为可以蔓延开去,可以为网站带来更多的回头访客,因为每个月都有抽奖,每个月都来。特别对一中小型电子商务网站最适用,比如卖女性时尚袜子的网站。
 
  四:启用互动式交流
 
  这个不是说笑,经常通过热情的讨论,良好地维护网站与用户之间的关系,在增加网站回头率上会取得巨大的成功。

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